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客服专员—保定奥泽汽车销售服务有限公司

申请职位
  • 客户服务·技术支持
  • 保定市
  • 全职
  • 2018-07-21
  • 2人
  • 3000-5000元
  • 工作年限:不限
  • 大专
  • 20-30岁
  • 不限
  • 0.0(1人评价)
  • 实时获得最新招聘信息

岗位描述返回公司简介

1、 潜客、销售客户的到店回访,检验客户对销售服务的体验感受;

2、 检测销售顾问、延伸业务、按揭、上牌、收银等一线岗位的客户服务质量,提出改进建议,并监控整改措施的落实;

3、 潜客、销售客户的忠诚度、满意度调查,解答客户问题;

4、 战败客户的跟踪、战败原因,统计战败数据,提出改进建议;

5、 内部密采的执行;

6、 客户投诉处理的监督、协助、支持,以及数据整理;

7、 销售DMS数据质量的监控,监控数据质量整改措施的落实;

8、 客服数据的收集、整理、分析。

任职要求:

1、 统招大专及同等学历;

2、 1年以上客服工作经验;

3、 责任心强,工作细致认真;

4、 良好的沟通表达能力;

5、 亲和力强,具有良好的服务意识。

应聘热线:0312-6782070

福利待遇

保险公积金年终奖包吃公费旅游公费培训

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职位名称 工作地区 招聘人数 工作经验 招聘日期 直接投递
续保专员 保定市 1 不限 2018-07-20 投递简历
二手车评估师 保定市 1 不限 2018-07-20 投递简历
销售顾问 保定市 10 不限 2018-07-20 投递简历
客服专员 保定市 2 不限 2018-07-21 投递简历
车间主管 保定市 1 不限 2018-07-20 投递简历
洗车工 保定市 2 不限 2018-07-20 投递简历
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