1.通过QQ、电话、传真等形式接受客户订单、货款到账核实、收取货款，强化服务与销售意识，与客户做好友好沟通，在系统中录入客户订单信息，开具《销售单》下达发货指令；
2.对已发货物进行有效跟踪，做到与客户的有效沟通，及时反馈，满足客户需求；
3.针对客户退货、换货、产品质量等客诉问题有效收集信息，与客户进行有效沟通，及时妥善的解决客诉问题；
4.每月末在系统中查询销售数据，对本月的销售数据进行分类统计，制作《销售月报表》，为公司决策提供数据支持；
5.销售合同、客户档案、营销文件资料的整理与保管；
6.通过电话、QQ等形式宣传公司产品信息、销售政策，争取客户订单，协助业务员完成销售目标；
7.完成上级交办的其他工作任务。
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